Service rund um unsere Diagnostik

Unseren Einsendern stehen neben unserem neuen Service-Portal der telefonische Support sowie unsere Online- bzw. PDF-Formulare zur Verfügung.

Wenn Sie unser Service-Portal nutzen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail service-portal@labor-ostsachsen.de
Selbstverständlich können Sie uns dies auch per Telefon oder Fax am jeweiligen Laborstandort mitteilen.

Weitere Infos entnehmen Sie bitte unserem Flyer. Unser Außendienst berät Sie hierzu gern. 

Materialien, die Sie für die Probenentnahme im Rahmen der Beauftragung unserer Leistungen benötigen, können Sie gern hier bestellen. Wir stehen Ihnen gern zur Seite beraten Sie und Ihr Personal bei allen präanalytischen Fragen.

Bestellformular Labor-Abnahmesysteme | Bautzen und Görlitz (PDF)

Bestellformular Labor-Abnahmesysteme | Dresden (PDF)

Bestellformular Mikrobiologie-Abnahmesysteme | Dresden (PDF)

Bestellformular Mikrobiologie-Abnahmesysteme | Görlitz (PDF)

Nachforderungen von Laboruntersuchungen, die ggf. für die abschließende Befundinterpretation notwendig sind, können Sie über unser Service-Portal oder das folgende Formular tätigen. Selbstverständlich können Sie uns dies auch per Telefon oder Fax am jeweiligen Laborstandort mitteilen.

Zum Login "Service-Portal"

Online-Formular "Analyse-Nachmeldung"

Unser laboreigener Fahrdienst stimmt die Anfahrtszeiten Ihrer Praxis individuell mit Ihnen ab. Sollten außerhalb dieser regulären Abholungen in begründeten Fällen zusätzliche Anfahrten erforderlich sein, können Sie diese hier anmelden. Selbstverständlich können Sie uns dies auch per Telefon oder Fax am jeweiligen Laborstandort mitteilen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen in diesen Ausnahmefällen

  • eine genaue Anfahrtszeit nicht garantieren können
  • es zu Wartezeiten bzw. Verzögerungen, z.B. aufgrund einer hohen Nachfrage bzw. auch in Abhängigkeit von der aktuellen Verkehrslage, kommen kann.

Bestellen Sie den Fahrdienst bitte gern telefonisch unter folgenden Rufnummern:
Bautzen 03591 489060
Dresden 0351 31406100
Görlitz 03581 669310

In unserem Service-Portal haben Sie die Möglichkeit, Ihre Befunde online abzurufen. Dadurch stehen Ihnen die Befunde unabhängig von Ihrem Arztinformationssystem jederzeit und überall zur Verfügung.

Zum Login "Service-Portal"

 

 

Formulare

Zur Unterstützung Ihres Praxisablaufes stellen wir Ihnen hier wichtige Formulare zum Download zur Verfügung.